En kundeklubb er et verktøy som lar arrangører bygge direkte relasjoner med publikum. Gjennom samtykkebasert innsamling av kundedata kan du kommunisere direkte med publikum, bygge lojalitet og skape mer forutsigbart billettsalg over tid.

Arrangører som bruker kundeklubben aktivt, selger ofte billetter tidligere og oftere. Ved å tilby forhåndssalg, eksklusive tilbud og målrettet kommunikasjon via feks. nyhetsbrev, kan du øke både konvertering og gjennomsnittlig ordreverdi – uten å øke markedsføringskostnadene.

Når kundeklubben er koblet til billettsystemet, kan du tilby relevante oppgraderinger og tillegg basert på publikums interesser og kjøpshistorikk. Dette gjør det enklere å øke ordreverdien per billett og skape flere inntektskilder per arrangement.

Du kan sende målrettede nyhetsbrev og kampanjer basert på publikums interesser og kjøpshistorikk. Relevant kommunikasjon til riktig målgruppe gir høyere engasjement, bedre respons og mer effektive kampanjer.

Kundeklubben gir deg bedre innsikt i hvem publikum er, hva de kjøper og når de kjøper. Denne innsikten kan brukes til å planlegge arrangementer bedre, selge billetter tidligere, justere markedsføringen og skape mer stabile og forutsigbare inntekter over tid.