Brukervennlighet for både deg og kunden

Det første du bør vurdere er hvor enkelt systemet er å bruke. Er det intuitivt, både for deg som arrangør og for deltakerne? Se etter systemer som tilbyr en enkel oppsettprosess, har oversiktlige menyer og gir deg fleksibilitet til å justere detaljer som prissetting, setereservasjoner og kampanjer uten mye komplisert arbeid.

Tips: Test systemet som en deltaker. Hvor enkelt er det å kjøpe en billett? Har de en smidig betalingsprosess? Jo enklere det er, desto større sannsynlighet er det for å konvertere besøkende til betalende gjester.

‍

Funksjoner som støtter markedsføring og kundeengasjement

Et godt billettsystem gir deg ikke bare muligheten til å selge billetter, men også verktøyene du trenger for å promotere arrangementet ditt. Funksjoner som integrasjoner med sosiale medier, e-postmarkedsføring, og muligheter for tidligbillettering og rabatter kan gjøre det lettere å nå ut til publikum og holde dem engasjert.

Eksempel: Mange billettsystemer har muligheter for å sende automatiserte e-poster til potensielle deltakere. Dette kan inkludere påminnelser om arrangementet eller eksklusive rabatter, som gir deg mulighet til å øke billettsalget rett før arrangementet.

‍

Data og analyser – få innsikt i publikumet ditt

Et godt billettsystem gir deg innsikt i hvem publikumet ditt er og hva de liker. Se etter systemer som tilbyr detaljert analyse, så du kan spore hvilke typer arrangementer som selger best, hvilken markedsføring som fungerer, og hvordan deltakere navigerer seg gjennom billettkjøpet. Slike data kan hjelpe deg med å forbedre arrangementet ditt over tid.

Eksempel: En god analysefunksjon lar deg se om deltakerne kjøper billetter tidlig eller i siste liten, hvilket kan hjelpe deg med å justere markedsføringen og prisstrukturen din.

‍

Integrasjoner og tilpasningsmuligheter

Billettsystemet bør kunne integreres med andre verktøy du bruker, som regnskapssystemer, markedsføringsplattformer, og CRM-løsninger. Jo bedre systemet kan tilpasses andre løsninger, desto enklere blir det å holde orden på logistikken og få en helhetlig oversikt over arrangementet ditt.

Tips: Hvis du bruker et CRM-system, kan en integrasjon med billettsystemet gi deg bedre innsikt i kunderelasjoner og hjelpe deg med å bygge lojalitet blant deltakerne.

‍

Prising – få oversikt over gebyrer og kostnader

Prisstrukturen varierer mye mellom ulike billettsystemer. Noen tar en fast avgift per billett, mens andre tar en prosentandel av billettprisen. Det er også viktig å være klar over om kostnader som betalingsgebyrer, rapportering eller spesielle funksjoner kommer som tillegg. Velg et system med en prisstruktur som passer budsjettet ditt, og sørg for å få klarhet i eventuelle skjulte gebyrer.

Eksempel: Hvis du har mange arrangementer med lav billettpris, kan et system med faste gebyrer være mer kostnadseffektivt enn et som tar en prosentandel.

Er du klar for å finne et billettsystem som passer deg? Start gjerne med å lage en sjekkliste over hvilke funksjoner og behov som er viktigst for akkurat ditt arrangement!

‍

‍